ALGEMENE  VOORWAARDEN

​

1. Algemene Pepalingen
Ann Brosens is de eigenaar en Paul Van de Putte is de uitbater van BECAUSE THE NIGHT ANTWERP LODGE. 
De eigenaar en exploitant kunnen worden vervangen door een derde partij, die verantwoordelijk zal zijn voor het dagelijkse beheer.
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gasten van BECAUSE THE NIGHT ANTWERP LODGE. , gelegen aan de Verschansingstraat 53 te 2OOO Antwerpen. 
Bij het afsluiten van een huurovereenkomst/reservering worden deze Algemene Voorwaarden van kracht. 
Op eenvoudig verzoek wordt een exemplaar van deze Algemene voorwaarden gratis aan gasten verstrekt.
Huurders moeten een vaste verblijfplaats hebben en minstens 18 jaar of ouder zijn.
Alle risico's verbonden aan een verblijf in BECAUSE THE NIGHT ANTWERP LODGE. 
zijn voor rekening van de gasten. 
De eigenaar of exploitant is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van gasten. 
In geval van geschillen zijn alle (juridische) kosten voor rekening van de gasten.
Schade aan en verlies van roerende en onroerende goederen van de eigenaar of de exploitant moeten onmiddellijk door de gasten aan de exploitant worden gemeld (en indien nodig worden vergoed).
Gasten moeten de instructies van de operator opvolgen.
De exploitant kan gasten de toegang tot BECAUSE THE NIGHT ANTWERP LODGE met onmiddellijke ingang ontzeggen in geval van schending van deze Algemene Voorwaarden en ongepast gedrag, zonder nadere kennisgeving en opgave van redenen en zonder restitutie van verblijfskosten.
De gegevens van de exploitant zijn zonder meer doorslaggevend, tenzij de gasten het tegendeel kunnen bewijzen. 
Voor alle afwijkingen die niet in deze voorwaarden zijn opgenomen, beslist de eigenaar en/of exploitant.
OVERWEGING VAN DE NACHT ANTWERP LODGE moet voldoen aan deze algemene voorwaarden en het Huishoudelijk Reglement.

​

2. Reservering en Bevestiging 
De huurovereenkomst kan mondeling, telefonisch, schriftelijk of via een aanvraag via het webformulier op onze website of via aangesloten boekingssites worden aangegaan. 
Na ontvangst van uw reserveringsaanvraag stuurt BECAUSE THE NIGHT ANTWERP LODGE een definitieve bevestiging per e-mail. Daarna is de reservering voor beide partijen definitief.
De website www.becausethenight.be verwijst naar deze Algemene voorwaarden.
Er worden geen extra reserveringskosten in rekening gebracht voor het boeken van een verblijf in Bed & Breakfast "Porta Superia".

​

3. Kosten en Betaling
De verblijfskosten in Bed & Breakfast " BECAUSE THE NIGHT ANTWERP LODGE" dienen uiterlijk bij vertrek betaald te worden. Dit gebeurt bij voorkeur via de gangbare betaalkaarten (Visa, Mastercard, Maestro, Payconiq), per bankoverschrijving vooraf of contant (in Euro). 
De exploitant kan in overleg met de huurder afwijken van deze voorwaarden.
Bij het boeken van een periode van meer dan 2 dagen kan de exploitant een aanbetaling van 40% van de overeengekomen huurprijs vragen.
De actuele tarieven vind je op onze website: www.becausethenight.be
Voor elk verblijf wordt afzonderlijk de verblijfsbelasting (of kortweg 'citytax') van de stad Antwerpen aangerekend (actueel tarief op website).
Als wordt vastgesteld, zelfs na vertrek, dat er spullen zijn meegenomen, gestolen of beschadigd door gasten, zullen deze kosten in rekening worden gebracht. 
Deze kosten moeten door gasten binnen 7 dagen worden terugbetaald. 
In geval van diefstal of kwade opzet wordt altijd aangifte gedaan bij de politie.
Bij constatering van overtreding van het algemene rookverbod in onze accommodatie wordt een boete van 200 € in rekening gebracht, bij herhaalde constatering kan u gevraagd worden de accommodatie te verlaten.
In geval van verlies/diefstal van de sleutel wordt een forfaitair bedrag van 150 € in rekening gebracht. Als de kosten hoger zijn dan dit bedrag, wordt er een claim ingediend bij de familiale verzekering van de gast.

​

4. Annulering of No-show
In het onwaarschijnlijke geval dat u de aangegane huurovereenkomst niet kunt nakomen, dient u ons hiervan zo snel mogelijk op de hoogte te stellen, zodat wij de vrijgekomen reservering alsnog aan derden kunnen aanbieden.
In geval van annulering betaalt de huurder een vergoeding aan de exploitant volgens het gekozen tarief:
Voor individuele boekingen: 
Bij het boeken heb je de keuze tussen flexibele of niet-restitueerbare tarieven.
Een niet-restitueerbaar tarief is voordeliger, maar heeft als gevolg, zoals de naam al doet vermoeden, dat je je verblijf niet meer kosteloos kunt annuleren.
Dit is nooit leuk nieuws, maar we kunnen dit niet voor je dragen, we rekenen op je begrip en respect bij het toepassen en volgen van deze voorwaarden. Je kunt de reservering echter uiterlijk 2 dagen voor aankomst kosteloos verplaatsen als de reservering rechtstreeks via ons is gemaakt en niet via websites van derden.
Flexibele/restitueerbare tarieven kunnen tot 48 uur voor aankomst worden geannuleerd.
Bijv: Als je een verblijf hebt geboekt en minder dan 48 uur voor de aankomstdatum wilt annuleren, wordt het hele verblijf in rekening gebracht. 
Dus als je voor morgen wilt annuleren, moet je dat gisteren voor 16.00 uur hebben gedaan. 
Zelfs als je niet komt, wordt dit verblijf in rekening gebracht. 
bij annulering tot 2 dagen voor aankomst 16:00: er worden geen annuleringskosten in rekening gebracht
minder dan 2 dagen voor aankomst of no-show: 100% van de overeengekomen prijs wordt in rekening gebracht.
Het verschuldigde bedrag moet dan binnen 14 dagen worden overgemaakt op het bankrekeningnummer van de exploitant of het betaalmiddel dat bij de boeking is opgegeven.
Er kunnen afwijkingen zijn voor langere verblijven en in overleg met de exploitant.

5. Contactgegevens
Because the Night 
Verschansingstraat 55 
B2000 Antwerpen
BE0746.301.460
Ann Brosens: eigenaar
Paui Van de Putte: operator

​

6. Klachten en Geschillen
Klachten moeten in eerste instantie worden gemeld aan de exploitant, zodat er direct een passende oplossing kan worden gezocht om de rest van je verblijf zo soepel mogelijk te laten verlopen.
In het onwaarschijnlijke geval dat dit niet bevredigend is, kun je een brief sturen naar de operator (zie adresgegevens hierboven).
Het Departement Toerisme Vlaanderen van de Vlaamse Overheid is de bevoegde autoriteit die de vergunning toekent en waar verdere informatie kan worden verkregen over de reglementering betreffende de uitbating van toeristische accommodatie en de rechtsmiddelen die algemeen beschikbaar zijn in geval van geschillen en waar de toerist een klacht kan indienen.
TOERISME VLAANDEREN / BEZOEK VLAANDEREN
Grasmarkt 61 - 1000 BrusselTEL: +32 2 504 04 00
E-mail: logies@toerismevlaanderen.be
www.toerismevlaanderen.be/logiesdecreet
In geval van geschillen zijn alleen de rechtbanken van Antwerpen bevoegd.

​

7. Aankomst en Vertrek
Bij aankomst moet je je eerst melden bij de operator.
U wordt gevraagd om uw paspoort of identiteitsbewijs te laten zien ter legitimatie.
Op de dag van aankomst kun je vanaf 16 uur gebruikmaken van de Bed & Breakfast.
Op de dag van vertrek moet de Bed & Breakfast uiterlijk om 11.00 uur verlaten zijn.
Inchecken is mogelijk tijdens de week tussen 16u en 20u en in het weekend tussen 16u en 18u30. 
Uitchecken is mogelijk tussen 7 en 11 uur. 
Van bovenstaande tijden kan in overleg worden afgeweken. 
Voor later uitchecken of eerder inchecken wordt een toeslag van €35 of een overnachting in rekening gebracht, afhankelijk van het tijdstip van inchecken of uitchecken.
Er zal geen restitutie plaatsvinden in geval van vroegtijdig vertrek.
Bij vertrek wordt de afrekening met je gemaakt. 
Dit is inclusief de kosten van de overnachting, eventuele aankopen en supplementen en de toeristenbelasting.

8. Ontbijt
Er zijn geen ontbijtfaciliteiten in het huis.

9. Uw verblijf
Lawaai en in het bijzonder tussen 22.00 en 7.00 uur is niet toegestaan.
Radio's, televisies en andere geluidsbronnen mogen geen overlast veroorzaken voor anderen. Hetzelfde geldt voor (te luide) gesprekken of andere activiteiten in de kamers of gemeenschappelijke ruimten.
Gebruik door derden van de Bed & Breakfast is niet toegestaan.
Bezoekers mogen niet in de accommodatie overnachten zonder toestemming van de exploitant.

10. Veiligheid en Milieu
De accommodatie moet schoon en netjes worden gehouden en achtergelaten. 
Afval moet worden gescheiden en in de daarvoor bestemde afvalbak worden gegooid. In de kamers staat een bak voor restafval, PMD en papier.
Beddengoed en handdoeken worden alleen verschoond voor meerdaagse verblijven op uitdrukkelijk verzoek van onze gasten
In elke kamer is een EHBO-kit aanwezig. Kleine brandblussers zijn verspreid over de accommodatie te vinden op de desbetreffende borden.
De aanwezigheid van verdachte personen moet onmiddellijk aan de exploitant worden gemeld.
Huisdieren zijn niet toegestaan (behalve met uitdrukkelijke toestemming van de exploitant een officiële blindengeleidehond).
Roken en open vuur zijn niet toegestaan vanwege de brandveiligheid.
De slaapkamers zijn geschikt voor maximaal twee personen, met uitzondering van de suite die geschikt is voor maximaal vier personen. 
De gehele accommodatie is geschikt voor maximaal zes personen (met uitzondering van kinderen jonger dan 12 jaar).
De accommodatie is tijdens je verblijf 24 uur per dag toegankelijk met de sleutel die je bij het inchecken krijgt.